서비스 약관
1. 서비스 약관 (Terms of Service)
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 제공 및 변경)
회사는 상품 판매 및 관련 서비스를 제공하며, 운영상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
제3조 (주문 및 계약 성립)
이용자가 상품을 주문한 경우에도 아래 사유에 해당하는 경우 회사는 주문을 취소하거나 승인을 거절할 수 있습니다.
- 재고 부족 또는 품절
- 가격 또는 상품 정보 오류
- 기타 운영상 판단에 따른 부적절한 주문
※ 결제 완료 후에도 위 사유 발생 시 주문은 취소될 수 있습니다.
제4조 (품절 및 입고 지연)
회사는 상품 공급 과정에서 다음과 같은 상황이 발생할 수 있음을 명시합니다.
- 공급처 사정에 따른 품절
- 생산 지연 또는 재입고 지연
이 경우 회사는 아래 중 하나의 방식으로 처리할 수 있습니다.
- 주문 취소 및 환불
- 대체 상품 안내
제5조 (제품 정보 및 이미지)
회사는 상품 정보를 최대한 정확하게 제공하기 위해 노력합니다.
다만 아래 사항에 대해 이용자는 사전에 인지하고 동의한 것으로 간주합니다.
- 모니터 환경에 따른 색상 차이
- 촬영 환경에 따른 디테일 차이
- 측정 방식에 따른 사이즈 오차 (±1~3cm)
위 사유는 교환 및 환불 사유로 인정되지 않을 수 있습니다.
제6조 (통관 및 관세)
해외 배송 상품의 경우 다음 사항이 적용됩니다.
- 관세, 부가세 등 추가 비용 발생 가능
- 해당 비용은 고객 부담
통관 과정에서 발생하는 지연 또는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (책임의 제한)
회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력적 사유
- 통관 지연 또는 세관 문제
- 물류사 배송 지연
- 고객 정보 입력 오류
제8조 (서비스 이용 제한)
회사는 다음과 같은 경우 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 반복적인 환불/교환 악용
- 비정상적인 주문 패턴
- 운영에 지장을 주는 행위
- 동일인이 여러 계정을 생성하여 사이트 혜택(포인트, 쿠폰, 이벤트 등)을 중복 수령하는 행위
- 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용하여 계정을 생성하는 행위
- 비정상적인 방법으로 포인트 또는 혜택을 취득하는 행위
위와 같은 행위가 확인될 경우 회사는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 적립된 포인트(크레딧) 회수 또는 소멸
- 계정 이용 제한 또는 탈퇴 처리
- 주문 취소 및 서비스 이용 제한
※ 부정 이용 여부는 회사의 합리적인 판단 기준에 따라 결정됩니다.
동일 IP, 디바이스, 결제수단 등에서 반복적으로 다수 계정이 확인될 경우 동일인으로 간주될 수 있습니다.
제9조 (약관 변경)
회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트를 통해 공지됩니다.
제10조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석 및 적용됩니다.
