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찾아주세요 서비스 안내
르멘 스토어에 등록되어 있지 않은 상품이 있다면, 상담 채널 또는 이메일로 상품 사진을 보내주세요. 확인 후 업데이트 가능 여부를 검토해 안내드리겠습니다.
찾아주세요 서비스란?
찾아주세요 서비스는 고객님께서 찾고 계신 상품이 현재 르멘 스토어에 없을 경우, 상품 사진이나 참고 이미지를 보내주시면 해당 상품의 업데이트 가능 여부를 확인해드리는 서비스입니다.
요청해주신 상품은 확인 후 업데이트 가능성이 있는 경우 르멘 스토어에 순차적으로 등록될 수 있습니다.
이용 방법
1
상품 사진 보내기
찾고 계신 상품의 사진, 캡처 이미지, 상품명, 브랜드명 등 확인 가능한 정보를 상담 채널 또는 이메일로 보내주세요.
2
연락처 함께 전달
상품이 업데이트되었을 때 안내받고 싶으신 경우, 전화번호, 이메일, 카카오톡 아이디 등 연락 가능한 정보를 함께 남겨주세요.
3
업데이트 가능 여부 확인
보내주신 정보를 기준으로 상품 확인 및 업데이트 가능 여부를 검토합니다.
4
업데이트 시 개별 안내
요청 상품이 스토어에 업데이트된 경우, 함께 남겨주신 연락처를 통해 상품 등록 안내를 드립니다.
요청 시 보내주시면 좋은 정보
아래 정보가 많을수록 상품 확인이 더 원활하게 진행될 수 있습니다.
- 상품 사진 또는 캡처 이미지
- 브랜드명
- 상품명 또는 모델명
- 원하시는 색상, 사이즈, 옵션
- 참고 가능한 링크가 있는 경우 해당 링크
- 업데이트 안내를 받을 연락처
연락처 안내 기준
연락처를 남기지 않은 경우
상품 업데이트 여부를 개별적으로 안내드리기 어렵습니다. 추후 스토어에서 직접 확인해주셔야 합니다.
연락처를 남긴 경우
요청 상품이 스토어에 업데이트되었을 때, 남겨주신 연락처를 통해 개별 안내를 드릴 수 있습니다.
업데이트 시 개별 안내
안내사항
- 요청해주신 모든 상품의 업데이트가 보장되는 것은 아닙니다.
- 브랜드, 거래처, 재고, 가격, 배송 가능 여부에 따라 업데이트가 어려울 수 있습니다.
- 업데이트가 가능한 상품이라도 등록까지 시간이 소요될 수 있습니다.
- 상품이 업데이트되더라도 재고 상황에 따라 구매 가능 여부가 변동될 수 있습니다.
- 남겨주신 연락처는 요청 상품 업데이트 안내 목적으로만 사용됩니다.
찾고 계신 상품이 있다면 사진과 함께 요청해주세요. 업데이트 가능 여부를 확인한 뒤, 상품 등록이 가능한 경우 순차적으로 안내드리겠습니다.
