NOTICE
신발 사이즈 조정 출고 안내
신발 상품은 브랜드, 디자인, 쉐입, 생산지에 따라 실제 착용감이 달라질 수 있어 주문하신 mm 사이즈 기준에 맞춰 조정 출고됩니다.
핵심 안내
르멘에서는 신발 상품을 보기 쉽게 선택하실 수 있도록 34–46 사이즈 기준으로 통일하여 운영하고 있습니다. 다만 실제 신발 사이즈는 브랜드, 모델, 쉐입, 생산지에 따라 차이가 있을 수 있어 단순히 유럽 표기 사이즈 그대로 출고하지 않고, 고객님께서 선택하신 mm 기준에 맞춰 조정하여 출고하고 있습니다.
상세 내용
같은 유럽 사이즈로 표기된 신발이라도 브랜드나 모델에 따라 실제 착용감이 다를 수 있습니다. 예를 들어 41 사이즈로 표기된 신발이라도 제품에 따라 260mm에 가깝게 느껴지거나, 265–270mm 정도의 착용감으로 느껴지는 경우가 있습니다.
르멘에서 취급하는 신발 상품은 수천 종 이상이며, 모든 상품의 개별 실측과 브랜드별 사이즈 편차를 상품 페이지마다 완벽하게 반영하기는 어렵습니다. 따라서 상품 옵션은 고객님께서 보기 쉽도록 통일된 사이즈 기준으로 제공하고 있습니다.
이전에는 상품에 표기된 유럽 사이즈 기준으로만 출고를 진행했으나, 실제 착용 시 사이즈가 맞지 않아 교환을 요청하시는 경우가 많았습니다. 이후 고객님께서 더 편하게 착용하실 수 있도록 출고 기준을 변경하여, 현재는 주문하신 mm 사이즈에 맞춰 상품을 조정하여 출고하고 있습니다.
- 주문 옵션과 신발 또는 박스에 표기된 유럽 사이즈가 일부 다를 수 있습니다.
- 이는 오배송이 아니라, 고객님께서 선택하신 mm 사이즈에 맞춰 출고하기 위한 조정 과정입니다.
- 예를 들어 260mm 기준으로 주문하신 경우, 제품 특성에 따라 40, 41 또는 다른 유럽 표기 사이즈로 출고될 수 있습니다.
유의사항
- 신발 또는 박스에 표기된 숫자보다 고객님께서 주문하신 mm 기준의 실제 착용 사이즈를 우선으로 확인해 주세요.
- 브랜드, 디자인, 쉐입, 생산지에 따라 같은 사이즈라도 착용감 차이가 발생할 수 있습니다.
- 평소 착용하시는 국내 mm 사이즈를 기준으로 주문해 주시면 됩니다.
- 사이즈 선택이 걱정되시는 경우, 주문 전 고객센터로 문의해 주시면 가능한 범위 내에서 안내드리겠습니다.
